Während Sie da sind
Keine Hausordnung an der Wand, sondern die paar Dinge, über die man sich in einer fremden Wohnung tatsächlich Gedanken macht — offen beantwortet.
Der Alltag in einer Ferienwohnung
Der Unterschied zwischen Hotel und Ferienwohnung zeigt sich am zweiten Tag. Im Hotel ist morgens jemand da gewesen: Betten gemacht, Handtücher gewechselt, Papierkorb geleert. In Casa Julia by Christian Frey passiert nichts davon, und das ist beabsichtigt. Niemand betritt die Wohnung, während Sie dort wohnen — Sie haben den Schlüssel, und Sie haben sie für sich.
Der Preis dafür ist ein bisschen Eigenverantwortung. Sie kümmern sich um Geschirr, Wäsche und Müll, Sie drehen die Heizung selbst herunter, wenn Sie das Fenster öffnen, und Sie schliessen ab, wenn Sie gehen. Für die meisten Gäste ist genau das der Grund, eine Wohnung zu buchen: Ein Urlaub, in dem niemand an die Tür klopft, ist ein anderer Urlaub.
Was dabei im Einzelnen gilt, bespricht Edwin Ibele mit Ihnen bei der Übergabe. Die Punkte auf dieser Seite sind das, was in privat vermieteten Ferienwohnungen in Deutschland üblich ist — verbindlich ist, was im Holidu-Inserat steht und was Sie mit dem Gastgeber ausgemacht haben.
Die vier üblichen Fragen
Nicht die Punkte, die auf Hausordnungen stehen — die Punkte, die Menschen in einer fremden Wohnung wirklich beschäftigen.
In Deutschland gilt üblicherweise Nachtruhe zwischen zweiundzwanzig und sechs Uhr, dazu oft eine Mittagsruhe. In einem Haus mit Nachbarn ist das keine Formalität, sondern der Grund, warum Ferienwohnungen mancherorts unbeliebt werden. Wer abends leise ist, wird beim nächsten Mal gern wieder aufgenommen.
Restmüll, Papier, Verpackung, Glas und Biomüll werden in Deutschland getrennt, und die Regeln unterscheiden sich von Gemeinde zu Gemeinde. Lassen Sie sich die Tonnen bei der Übergabe zeigen. Falsch befüllte Tonnen werden nicht geleert — das ist die eine Kleinigkeit, die dem Gastgeber nach Ihrer Abreise echte Arbeit macht.
Es kommt keine tägliche Zimmerreinigung — das ist der Kern einer Ferienwohnung und nicht ein fehlender Service. Geschirr, Wäsche und Ordnung liegen bei Ihnen. Was zum Abreisetag erwartet wird und ob eine Endreinigung berechnet wird, steht im Inserat.
Rauchen in der Wohnung, offenes Feuer, Kerzen und Tiere sind Punkte, die jeder Vermieter anders handhabt. Setzen Sie nichts voraus, was nicht ausdrücklich im Inserat steht oder Ihnen Edwin Ibele zugesagt hat — eine Nachfrage vor der Buchung kostet eine Minute.
Wenn etwas nicht funktioniert
Eine Sicherung fliegt raus, die Heizung bleibt kalt, der Abfluss zieht nicht ab: In einer Wohnung, die benutzt wird, passiert so etwas. Der richtige erste Schritt ist immer derselbe — melden Sie es bei Edwin Ibele unter +49 172 9357373, und zwar sofort und nicht am Abreisetag. Er kennt die Wohnung, weiss meistens, wo der Haken liegt, und kann in vielen Fällen am selben Tag helfen.
Was Sie nicht tun sollten, ist selbst Hand anlegen. Nicht aus Misstrauen, sondern weil eine gut gemeinte Reparatur in einer fremden Wohnung schnell teuer wird und weil Sie dann für einen Schaden geradestehen, der vorher keiner war.
Und wenn Ihnen selbst etwas kaputtgeht — ein Glas, ein Teller, eine Lampe — gilt die einfachste aller Regeln: sagen Sie es. Ein gebrochenes Glas ist ein Alltagsvorfall und wird als solcher behandelt. Ein verschwiegener Schaden, den der Gastgeber nach der Abreise entdeckt, wird zu einem Ärgernis, das niemand braucht. Diese Offenheit ist das, was persönliche Vermietung im Alltag ausmacht — dieselbe, die Sie auf der Gastgeber-Seite in die andere Richtung zugesagt bekommen.
Abreise
Was am Abreisetag erwartet wird, steht im Holidu-Inserat — dort ist auch geregelt, ob eine Endreinigung berechnet wird und was sie umfasst. Ein guter Grundsatz, der überall trägt: Die Wohnung sollte so aussehen, dass eine Reinigungskraft reinigen kann, statt erst aufräumen zu müssen.
Praktisch heisst das: Geschirr gespült oder in der Maschine, Müll in die richtige Tonne, Lebensmittel aus dem Kühlschrank, Fenster zu, Heizung herunter. Den Schlüssel geben Sie so zurück, wie Sie es bei der Ankunft besprochen haben. Ein kurzer Anruf, wenn Sie fahren, rundet die Sache ab — dann weiss der Gastgeber, dass die Wohnung frei ist, und muss nicht raten.
Der ganze Ablauf drumherum, von der ersten Anfrage bis zur Bestätigung, steht auf der Ablauf-Seite; alles zur Ankunft finden Sie unter Anreise und Schlüsselübergabe.
Wenn ein Punkt für Sie wichtig ist — Haustier, Rauchen, Waschmaschine, Zustellbett —, klären Sie ihn vor der Buchung. Edwin Ibele antwortet persönlich.
Unterlagen oder Fotos dabei? Senden Sie sie bitte nicht über dieses Formular — Edwin Ibele nennt Ihnen beim ersten Kontakt den passenden Weg.
